“互联网+交房”新玩法,我家云“移动验房”正式发布!
发布时间:16-12-06
传统交房环节的几大痛点:
【房屋质量】
房屋渗漏、空鼓裂缝、水电不通、设计影响使用等,在验房过程中,这些直接影响业主的使用功能,是交房大忌。
【交房流程】
通常,正式交付时一般会涉及到十几个环节。若没有一套清晰的交房流程清单,每个环节没有人指引、介绍,这不但浪费业主的时间,还易给业主留下混乱的印象。
【正式交付】
验房环节是经营业主体验最重要的环节之一。而陪验人员的专业程度,直接决定业主在验房过程中的感受。如果业主咨询问题时,接待人员都无法回答,容易让业主对开发商和物业产生不信任感。
我家云移动验房做了什么:
1、验房问题分类库标准化、固化,支撑管理效率提升;
2、拍照录音代替手写,问题采集时效性、完整性得到保障;
3、问题直接关联承建商,自动分派,提升派单效率;
4、支持业主电子签章,沟通效率提升;
5、离线功能设计更加人性化,保证数据无缝传递;
6、统计问题数据,分析项目缺陷情况、供应商品质,辅助决策支撑。
“我家云之移动验房”解决方案
—内部验房流程
内部验房——管家APP端
移动验房,帮助房企提高交房效率
工程师,验房好工具
快速登记质量问题,自动派单整改工作,高效复验维修结果。
承建商,维修整改工具
实时获取整改任务责任清晰,缺陷问题定位、图片展示,整改进展实时反馈。
客服主管,提高一次交房率
全盘实时掌握查验、整改、交付工作,产品缺陷分析推动产品质量提升。
“我家云之移动验房”解决方案
—入伙服务流程
业主端—微信版
移动验房,让业主有更好的服务体验
放心收楼
整改进展公开透明。
验房透明
清单式、户型图式、无死角查验。
线上预约,专人服务
避免排队;收楼服务线上评价。
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